株式会社 当間高原リゾート 採用情報
人を活かし
お客さまに感動をお届けし
地域とともに発展する
美しきふるさとを、未来へ。
510haの雄大な自然に囲まれたこの「あてま高原」で、 私たちは究極のウェルネスリゾートを目指し、挑戦を続けています。
ホテル名「ベルナティオ」には、イタリア語で 「美しきふるさと（Bel Paese Natio）」という意味があります。ゲストはもちろん、働くスタッフやその家族、地域の皆さまなど、関わるすべての人の心のふるさとでありたいと考えています。
その想いを実現するための行動指針が「あてまVISION」です。「あてまVISION」はスタッフ全員がベルナティオの良い点、課題点を素直に見つめ、意見交換をしながら出来上がった10年先のありたい姿です。私たちにとって「あてまVISION」は、働くうえでのあらゆる判断や行動の根幹であり、日々の業務の中でVISIONに基づいた行動ができているか自身を見つめなおしながら働いています。そして、それが一人ひとりの行動に自然と結びつき、ベルナティオの風土を形づくっています。社会の移り変わりやお客さまの意識の変化の中で目指すべき方向は変化し、「あてまVISION」は更新し続けていきます。
私たちが求める人財像は、素直に学び、挑戦を前向きに楽しみながら、自ら成長していこうとする人です。 そして、ゲストはもちろん一緒に働く仲間など、誰に対しても敬意を持ち、 相手の立場にたって行動できる人です。この価値観はスタッフ全員に根付いており、だからこそ最高のチームワークを生み出すのだと考えています。
宿泊、レストラン、アクティビティ、ゴルフ、ウェディングなど、ベルナティオには多様なフィールドがあります。「人と関わることが好き」「何かを生み出すことが好き」「誰かを支えることに喜びを感じる」・・・・。そんな一人ひとりの「好き」や「得意」を活かしながら自分らしいキャリアを描いていける環境がここにはあります。
この場所で、私たちと一緒に成長し、未来の「美しきふるさと」をつくっていきたい。 そんな想いを持った皆さんと出会えることを、心より楽しみにしています。
総支配人 庭野 竜也
働く人を知る
スタッフインタビュー
ゲストリレーション本部
ゲストリレーション部 宿泊グループ
ゲストリレーション本部
販売事業部 ショップグループ
ゲストリレーション本部
ゲストリレーション部 料飲グループ
ゲストリレーション本部
ゲストリレーション部 宿泊グループ
2022年 入社
1日の流れ
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- 現在の仕事内容について教えてください。
- フロントスタッフとしてチェックイン・チェックアウト業務のほか、玄関でのお出迎え・お見送りを担当しています。お客さまとの何気ない会話や、笑顔でお過ごしいただいている場面に出会うたび、その時間が特別で大切なものだということを感じます。お客さまの大切なひとときを、同じ空間で共有し合っているような気持ちになり、この仕事ならではの幸せとやりがいを実感しています。リピーターのお客さまやスタッフに囲まれて過ごす日常は、無理をして演じる必要がなく、自然体の自分でいられる時間です。フロントの仕事は華やかに見える一方で、表には見えない多くの準備や連携によって支えられています。その一つひとつを理解できるようになったことで、仕事への向き合い方も少しずつ変わってきました。
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- 職場の魅力・働く仲間や先輩の雰囲気について教えてください。
- アットホームで、温かさのある職場です。入社前の見学で感じたその雰囲気は、働く中でさらに確かなものになりました。日々の業務の中で、誰かが困っていれば自然と手を差し伸べられます。部署や立場を越えた助け合いが当たり前にあります。「お客さまに笑顔をお届けするには、まず自分自身が満たされていることが大切」そんな考え方が共有されているからこそ、無理をせず、長く働き続けられる環境だと感じています。
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- この会社に決めた理由について教えてください。
- 子どもの頃からリゾートホテルやテーマパークホテルで働くことが夢でした。家族旅行の中で出会ったホテルスタッフの、楽しそうで、誇りを持って働く姿が強く心に残っています。高校生の頃には「自分もあの場所で、人の思い出に関わる仕事がしたい」と確信しました。専門学校や大学に進学するより、早く現場で経験を積みたいと考え、高校生の時に地元新潟県内のリゾートホテルであるベルナティオの会社見学に参加しました。その際、スタッフの間に流れる温かい雰囲気に触れて 「ここに仲間入りしたい」と素直に思えたことが入社の決め手です。アルバイト経験がなく、不安も多くありましたが、研修で社会人としての考え方やベルナティオマインドを学び、同期や先輩、家族、そして友人の支えに助けられながら、少しずつ仕事に向き合ってきました。大変だと感じるときも、身近な人たちの存在があったからこそ前向きに続けることができ、この場所で働き続けたいという気持ちが自然と強くなっていきました。現在は婚礼の介添え業務にも携わり、人生の大切な瞬間に寄り添える仕事にさらに魅力を感じています。
ゲストリレーション本部
販売事業部 ショップグループ
2017年 入社
1日の流れ
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- 現在の仕事内容について教えてください。
- ショップ運営と商品開発を担当しています。売場づくりから新商品の企画、オンラインショップの運営まで幅広く関わっています。自分が新規開発した商品が実際にお客さまの手元に届き、リピートにつながった瞬間に大きなやりがいを感じます。店舗改装やECサイトの立ち上げなど、初めての挑戦も多く、大変な時期はありましたが、上司や同僚のサポートに支えられながら経験を積んでいます。
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- 職場の魅力・働く仲間や先輩の雰囲気について教えてください。
- 明るく、穏やかな空気が流れる職場です。いそがしい場面やトラブルがあっても、個人任せにせず、会社全体でフォローする文化があります。年次や部署を越えて声をかけ合えるため、チームで仕事をしている実感があります。「一人で抱え込まなくていい」と思える安心感が、この職場の大きな魅力です。
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- この会社に決めた理由について教えてください。
- 両親が小売業に携わっており、小さい頃から「お店が回っていく日常」が身近にありました。商品の並べ方や売れ行き、常連のお客さまとのやり取りを見るうちに、小売業は自分にとって特別なものになっていきました。専門学校でも小売を学び、知識として理解する中で、「実際の現場で力を試したい」という思いが強くなりました。
もともと地元での就職を希望していたので、地元で、接遇から商品づくりまで幅広く経験できる点に魅力を感じ、入社を決めました。
四季を感じながら働けるということ、また転勤がない点も、長く働くイメージがしやすかったですね。
ゲストリレーション本部
ゲストリレーション部 料飲グループ
2019年 入社
1日の流れ
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- 現在の仕事内容について教えてください。
- 料飲サービスとして、ブッフェレストランでの接遇やバーでのバーテンダー業務を担当しています。いそがしい毎日ですが、その分やりがいと充実感があります。カクテルやウイスキーについても自主的に学んでおり、将来のキャリアアップにつなげたいと考えています。最近は後輩スタッフのフォローに入ることも多く、自分も楽しみながら、周りも仕事を楽しめる空気をつくることを大切にしています。
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- 職場の魅力・働く仲間や先輩の雰囲気について教えてください。
- 職場は「第二、第三の家族」のような存在です。一緒に過ごす時間が長く、仕事だけでなくプライベートでも関わりがあるため、自然と助け合える関係ができています。知識や経験の差があっても、研修や日々の業務の中で共有し合い、成長できる環境があります。一人でも欠けるとベルナティオは成り立たない—— そう感じられるチームワークが、この職場の一番の魅力です。
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- この会社に決めた理由について教えてください。
- 見学に来た際、同期になる仲間が多く、雰囲気の良さを感じたことが決め手でした。地元が好きで、のんびりした空気の中で働ける環境にも魅力を感じました。入社前はホテルの知識がなく、専門・大学卒の同期と比べて不安もありましたが、研修を通して支え合いながら成長できたことで、不安は少しずつ自信に変わっていきました。今後は、自分の得意分野を活かし、スタッフみんなが働きやすい環境づくりにも関わっていきたいと考えています。
働く環境を知る
キャリアパス
新入社員
※右にスクロールできます
2年目以降（一例）ゼネラリストを目指す
※右にスクロールできます
2年目以降（一例）スペシャリストを目指す
※右にスクロールできます
働く環境を知る
働く環境サポート・福利厚生
- 社員寮
- 従業員食堂、休憩室
- 従業員とご家族への割引優待
年１回ペア宿泊無料
各種割引（レストラン、ゴルフ、アクティビティ）
他施設への宿泊半額補助、部活動、部費補助 - その他充実した福利厚生
賞与年2回、業績連動手当、役職手当、資格手当、通勤手当、退職金制度 - 産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、短時間勤務
多彩な部活動
ベルナィオのチームワークの秘訣でもある部活動。
上司や部下、部門の垣根を越えてコミュニケーションのきっかけに。
- ゴルフ部
- サッカー部
- 野球部
- テニス部
- バスケットボール部
- バドミントン部
- 登山部
- アウトドア部
- 太鼓部
- ハンドベル部
- 語学部
- バレー部
キックオフミーティング
新しい年度がスタートする4月に全社員が集まり
昨年度の振り返り、新年度について志を確認します。
年間MVPの表彰や部門別制服ファッションショーなど
お楽しみ企画も。
ベルナティオをもっと知る
働きやすい環境を目指して
平均年齢
37.4歳
業界大手10社平均
43.6歳
離職率
6.33%
宿泊業平均 26.8%
3年定着率
83.3%
宿泊業平均 51.4%
年間休日
117日
宿泊業平均 107日
女性
育休取得
100%
宿泊業平均 59.9%
男性
育休取得
50%
宿泊業平均 9.1%
ベルナティオをもっと知る
地域とともに
SDGs委員会の取り組み
様々な部門のスタッフが集まり、ホテルでできるSDGsの取り組みを考案、実施する委員会活動があります。
例えば、ペットボトルキャップを分別回収し、「キャップ4kg（約1,600個）＝ポリオワクチン1人分」の寄付に換える取り組みや、市内の飲食店と協同で回収したコルクをコースターへ再利用するなどの様々な取り組みをしています。
笑顔でつなぐ
ランドセルプロジェクト
使い終わったランドセルをゲストの皆さまからお預かりし、公益財団法人ジョイセフさまを通じて、学校に通えない海外の子どもたちに贈る取り組みです。
現状、アフガニスタンでは女の子の約2人に1人しか小学校に通えておらず、若い女性のおよそ6割が読み書きが出来ないと言われています。
ベルナティオでは一人でも多くの子どもたちが学校に通えるきっかけになればと、2019年からこの取り組みをスタートし、これまでに累計767個のランドセルを寄付いたしました。
地域の魅力をベルナティオから
豊かな風土が生んだ美味しい食材、古くから伝わる文化・職人など、魅力あふれる新潟県。
この魅力を発信し続けることで、当館だけではなく地域のファンになっていただきたいという思いで様々な取り組みをしています。
例えば、地域、県内の企業とのコラボレーションしたブッフェフェア企画を調理人やサービススタッフ、マーケティングスタッフが一丸となって季節ごとに開催しています。
テーマに合わせた工夫を凝らしたメニューが毎回考案され、調理人の技を生かせるチャンスでもあります。
新卒採用情報
ベルナティオで活躍する人の特徴
人が好き
素直な人
明るく前向きな人
採用プロセス
※右にスクロールできます
よくある質問
はい。実施しています。
現地開催・リモート開催・学校訪問のいずれも可能ですので、ご希望の日時・職種についてお気軽にご相談ください。
- ●現地開催 会社説明会
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ホテル現地にお越しいただき、対面で説明を行います（所要時間3時間程度）
（概要）- ・会社概要案内
- ・先輩スタッフとの座談会
- ・質疑応答
- ●オンライン 会社説明会
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オンライン（Zoom）で説明を行います（所要時間2時間程度）
（概要）- ・会社概要案内
- ・先輩スタッフとの座談会
- ・質疑応答
※開催日は「にいがた就職応援団ナビ」（ https://www.niigata-job.ne.jp/2026/c/company.html?cmp_id=1031 ）にて公開
はい、実施しています。
1日目は職場見学、2日目から体験実習というスケジュール想定です。
ご希望の日時・仕事内容など、お気軽にご相談ください。
- ●ベルナティオまるっと宿泊＆就業インターンシップ
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リゾートホテル業務を体験できる1泊2日のインターンシップです
（概要）- ・会社概要案内
- ・バックヤードツアー
- ・従業員食堂での昼食
- ・先輩スタッフとの座談会
- ・接遇マナー入門
- ・おもてなし体験
- ・フロント業務疑似体験
- ・ベルナティオ宿泊体験
入社後約11か月はジョブローテーションをしながら現場研修を行い、その後、本人の希望および適性から翌年3月に正式配属となります。
能力・希望を考慮した異動があります。
転勤はありません。
産休・育休制度があり、積極的な取得を推進しています。
また、育休取得後の復職率は現在100％で、時短業務などで仕事と家庭を両立できる環境にあります。
はい。あります。
ホテルまで徒歩7分の社員寮(バス・トイレ・キッチン・冷暖房付)をはじめ十日町市内に社員寮があります。
各種社内外研修をご用意しています。
（一例）接遇マナー研修/リーダー研修/他施設視察研修など
60歳定年制です。
また、定年後再雇用制度も整っております。
はい、あります。（正社員/入社1年後～）
エントリー
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あてま高原リゾート ベルナティオで、
私たちと一緒に働きませんか？
就職企業説明会について
- ※エントリーを希望される方は会社説明会にご参加ください。
- ※採用選考面接の日程は会社説明会時にご案内いたします。
- ※会社説明会開催日は「マイナビ」または「にいがた就職応援団」よりご確認いただくかお問合せください。
- ※日程に都合がつかない方はご相談いただければ調整いたします。
- お気軽にお問い合わせください。