経営理念

人を活かし
お客さまに感動をお届けし
地域とともに
発展する

私たちは、このブランド・スローガンのもと人、自然、地域、すべての笑顔と未来をつむぎます。

私たちは、尊重尊敬の気持ちを忘れず、感謝の輪を広げ、ともに学び、ともに成長を称えあい、仲間・地域に誇りを持ちます。スタッフ、パートナー企業、地域、お客さまとのつながりを大切につむぎ、関わるすべての人を包み込むふるさとを織りなします。

• 私たちは、法令やルールを守り、ベルナティオに関わるすべての方の「安全・安心」を何よりも大切にし、常に誠実な行動をします。

• 私たちは、いつ、どんな時も、「ありがとう」の言葉と心を忘れることなく、感謝の気持ちを伝えます。その行動が、一人ひとりの心に灯をともし、信頼と笑顔の輪を広げます。

• 私たちは、お互いの立場に立ち、想いに耳を傾けることで、多様な価値観や個性を尊重し、信頼関係を築きます。そして、自分らしく輝き、「一緒に働きたい」「また会いたい」と周りから選ばれる人財になります。

• 私たちは、変化を楽しみながら学ぶ姿勢を持ち、勇気をもって一歩を踏み出します。
• 私たちは、あらゆることに興味を持ち一人ひとりが自ら考え、自ら行動し、おもてなしのスペシャリストを目指します。そして、仲間の努力や挑戦を認め称えあい、ともに成長し続けます。

• 私たちは、すべてのお客さまへ期待を超える新たな歓びと感動をお届けするために、おもてなしの心と気配りを忘れず"ひと工夫"を惜しみません。
• 私たちは、お客さまが言葉にできない想いにも心を寄せ、忘れられない特別な一日を彩るために行動します。

• 私たちは、時間や距離を越えた多様なつながりの中で対話を重ね、信頼関係をつむぎ、最高の笑顔と私たちにしかできない心のこもったおもてなしで「また会いたい」を生み出します。

• 私たちは、美しき風景、心も満たされる食事、胸躍る非日常と、ただいまと言いたくなる温もりを、「美しきふるさとベルナティオ」でお届けします。そして、お客さまが大切な方とまた帰ってきたくなる第二のふるさとであり続けます。

• 私たちは、新潟・十日町の"人・文化・自然・食"など、地域の魅力に触れ、学び、地域の財産を守り続けます。
• 私たちは、今ある魅力を育みつつ、まだ知られていない新しい価値に気づき、豊かな新潟・十日町を大切に愛します。
  そして、新潟・十日町の迎賓館となり、地域の皆さまに愛され続けるリゾートを目指します。

• 私たちは、地域の一員としての誇りと責任を持ち、地域・パートナーの皆さまと、お互いの魅力を活かし、価値を磨きます。受け継いできた歴史、文化を継承しつつ、地域とともに創る価値を未来へ発信し全国ブランドを目指します。