新潟県 あてま高原リゾート ベルナティオ

チェックイン/アウト業務や滞在中のお客さまの応対など、フロントでの接遇や車寄せでゲストをお迎え/お見送りするグリーター業務を担当します。

レストランやラウンジでお料理やドリンクサーブを担当します。
お客さまと積極的にコミュニケーションをとることのできるセクションの一つで、ソムリエや利き酒師など資格を活かすスタッフも多数所属しています。

地域の生産者や旬の食材を活かしたメニューを考案し、出来立てのお料理を提供します。
メインダイニングのブッフェレストラン、日本料理レストラン、ご宴会、ご婚礼、ラウンジなど活躍の場は様々です。

ショップ店頭での販売に加え、ホテルオリジナル商品の開発やオンラインショップの販売業務などを担当します。

ゴルフのチェックイン/アウトやゴルフプレー中の応対などのゴルフ場運営業務を担当します。

グリーンシーズンは芝やバンカーの整備などのゴルフコースの管理、スノーシーズンにはスノーランドの雪上整備や運営業務も担当します。

必要な食材や備品を購入・管理し、収支が合っているかなど様々なお金の管理を行います。

スタッフが働きやすい環境を整え、企業説明会では就職活動中の学生の皆さまにベルナティオマインドを伝えています。

お電話、WEBサイトからのご予約・お問い合わせの応対を担当します。
また、宿泊プランやイベントの企画などの集客施策の考案、チラシやWEBサイトを通じての情報発信、広報などを担当するいわゆる「旅前」のご案内部門です。

旅行代理店などを通じてホテルの魅力を伝える営業活動を担当します。
企業研修やご宴会などの団体プランや修学旅行などの学校向けプランの企画、予約の管理も行います。

ご結婚式やフォトウェディングなどのプランを企画し、ご新郎ご新婦さまとの打ち合わせから挙式当日までのサポートを担当します。

ホテル総支配人が所属している部門です。新入社員スタッフは最初にこの部門に配属され、1年間様々な部門での経験を積むことになります。